Projectes IT a mida
Dissenyem i executem projectes tecnològics adaptats a l'operativa real de cada empresa. Partim d'una anàlisi tècnica rigorosa i lliurem solucions funcionals, escalables i mantenibles.
Acompanyem des de la definició del problema fins a la posada en producció i la seva evolució posterior.
Anàlisi i planificació estratègica
Tot projecte comença amb una comprensió profunda de l'entorn tecnològic i dels objectius de negoci. Abans de desenvolupar, analitzem, planifiquem i definim amb precisió l'abast.
- Avaluació de la infraestructura actual
- Identificació d'ineficiències i riscos
- Definició de requisits tècnics i funcionals
- Estimació de costos, terminis i recursos
- Document d'abast del projecte
- Planificació per fases amb fites definides
- Comunicació periòdica i seguiment del projecte
- Control de temps i pressupost
- Documentació tècnica lliurable
L'objectiu és reduir incertesa, evitar desviacions tècniques o econòmiques i garantir que cada decisió estigui alineada amb l'estratègia empresarial.
Desenvolupament de solucions a mida
Construïm eines alineades amb els processos interns de l'empresa.
- Desenvolupament de programari a mida
- Automatització de processos
- Integració amb ERP, CRM i sistemes existents
- Desenvolupament de panells de control i reporting
- APIs i connectors personalitzats
Cada solució es dissenya per integrar-se en l'entorn existent, no per substituir-lo innecessàriament.
Implementació i posada en producció
Ens encarreguem del desplegament complet i controlat.
- Configuració en entorn de proves
- Validació funcional amb el client
- Migració de dades si escau
- Desplegament en producció
- Formació pràctica als usuaris
La prioritat és garantir continuïtat operativa durant la transició.
Manteniment i evolució contínua
Un projecte no acaba amb la posada en marxa.
- Suport tècnic correctiu
- Ajustos funcionals
- Actualitzacions de seguretat
- Escalabilitat segons creixement del negoci
Això permet que la solució continuï sent útil a mitjà i llarg termini.
Còpies de seguretat i recuperació de dades
La pèrdua d'informació no és una possibilitat remota: és un risc operatiu. Dissenyem estratègies de còpia i recuperació per minimitzar l'impacte, reduir temps d'inactivitat i protegir els actius crítics de l'empresa.
No implantem còpies aïllades, sinó plans estructurats amb criteris clars de recuperació.
Estratègia i política de còpies de seguretat
Definim una política de backup en funció de:
- Volum de dades
- Criticitat dels sistemes
- Requisits legals o normatius
- Temps màxim tolerable d'inactivitat (RTO)
- Punt màxim de pèrdua de dades acceptable (RPO)
Tipus de còpia de seguretat
Combinem diferents mètodes segons l'entorn:
- Còpia completa: còpia íntegra de servidors, equips i bases de dades.
- Còpia incremental o diferencial: còpia de canvis per optimitzar l'emmagatzematge i les finestres de còpia.
- Còpia al núvol: emmagatzematge extern xifrat i replicat.
- Còpia local: còpies en dispositius físics controlats.
- Còpia híbrida: combinació local + cloud per a més resiliència.
L'objectiu és redundància real, no una única còpia depenent d'un sol entorn.
Recuperació davant desastres (Disaster Recovery)
Definim procediments clars per actuar davant d'incidents.
- Pla de recuperació documentat
- Restauració parcial o completa de sistemes
- Proves periòdiques de recuperació
- Rèpliques de servidors quan la criticitat ho exigeix
No n'hi ha prou amb tenir còpia: cal poder-la restaurar en temps útil.
Monitorització i garantia operativa
Supervisem i mantenim contínuament l'estratègia de backup per assegurar que funcionarà quan sigui necessari.
- Monitorització automàtica de còpies
- Alertes davant fallades o incidències
- Verificació d'integritat de dades
- Revisió periòdica de l'estratègia
Això permet:
- Reduir temps d'inactivitat
- Controlar el risc davant ransomware o fallades físiques
- Protegir davant errors humans
- Complir requisits de continuïtat de negoci
Suport tècnic informàtic integral
Oferim suport tècnic per garantir la continuïtat operativa de la teva empresa. Actuem de forma preventiva i correctiva per minimitzar interrupcions i mantenir la teva infraestructura estable.
Què cobreix el nostre servei
Atenem tant incidències puntuals com manteniment continu.
- Diagnòstic i resolució d'incidències
- Suport remot i presencial
- Reparació d'equips (PC, portàtils, servidors)
- Configuració i manteniment de xarxes (Wi-Fi, cablejades i VPN)
- Instal·lació i configuració de programari professional
- Protecció davant malware i amenaces habituals
- Recuperació de dades en casos de fallada
- Ampliació de RAM i emmagatzematge
- Neteja i manteniment intern dels equips
Manteniment preventiu
No només resolem problemes: els anticipem.
- Revisió periòdica d'equips
- Actualització de sistemes
- Gestió de pedaços
- Optimització del rendiment
Model de servei
- Atenció ràpida i priorització d'incidències crítiques
- Seguiment fins a la resolució completa
- Assessorament tècnic continu
- Opcions de suport puntual o contracte de manteniment
Enfocament
El nostre objectiu és clar: que la tecnologia no sigui un obstacle per al teu negoci.
Administració de TI integral
Externalitzem la gestió completa de la teva infraestructura tecnològica. Supervisem, mantenim i optimitzem els teus sistemes perquè funcionin de forma estable, segura i alineada amb els teus objectius de negoci.
No intervenim només quan hi ha un problema: gestionem l'entorn de forma contínua.
Gestió i supervisió contínua
- Monitorització permanent de servidors i equips
- Detecció primerenca d'incidències
- Gestió d'alertes i esdeveniments crítics
- Control del rendiment de sistemes
L'objectiu és anticipar-se a fallades i reduir temps d'inactivitat.
Manteniment i actualització
- Gestió centralitzada de pedaços
- Actualització de sistemes i aplicacions
- Revisió periòdica de configuracions
- Optimització de recursos
Això evita vulnerabilitats i degradació del rendiment.
Infraestructura, xarxa i seguretat
Administrem la xarxa i els elements clau de la infraestructura assegurant connectivitat, control d'accessos i protecció de l'entorn corporatiu.
- Administració de xarxes cablejades i Wi-Fi
- Configuració de tallafocs i VPN
- Segmentació i control d'accessos
- Polítiques de seguretat
- Documentació tècnica de la infraestructura
- Supervisió de còpies de seguretat
- Verificació de restauracions
- Plans de contingència
Mantenim control sobre l'entorn i la seva evolució, integrant seguretat i continuïtat en la gestió diària.
Suport i gestió estratègica IT
Actuem com a departament IT extern, alineant la tecnologia amb els objectius del negoci i proporcionant suport continu i planificació.
- Planificació de creixement tecnològic
- Avaluació de noves solucions
- Optimització de costos en llicències i maquinari
- Alineació IT amb objectius empresarials
- Contractes d'administració mensual
- Acords de nivell de servei (SLA)
- Informes periòdics d'estat
- Punt únic de contacte tècnic
La tecnologia ha d'acompanyar el negoci de forma planificada i sostenible.